小田急相模原駅前 リフォームのマークス

よくある質問

Q 何をすれば見積もりは出せますか?手順とかありますか?

A まず、ご連絡を頂き、現場調査にお伺いした後に、御見積書お渡し致します。


Q 見積もりは無料とありますが、「どこまで」が無料ですか?

A お客様がご納得いただけるまで御見積致します。何度でも無料です。


Q どうすれば見積もりに来てもらえますか?

A 弊社まで、TEL、FAX、メールにて、ご連絡頂ければ、御見積にお伺い致します。


Q 見積もりをもらったら、必ず工事しなくてはダメですか?

A そんな事はありません。必ず御見積をお渡しした後に、打ち合わせを行っていますので、

  不必要な工事はしなくても大丈夫です。


Q 見積書は、その日にもらえるのですか?

A 現場調査をしてから、会社に持ち帰り即日中に御見積書をお渡し致します。


Q 電話で見積もりできますか?

A お電話にてお問い合わせ頂く場合、内容によって工事代金の目安はお伝え出来ますが、

  現地にて工事箇所の確認をしなければ御見積は出せません。


Q 住みながらリフォーム工事はできるの?

A 在宅リフォーム工事は可能な工事と不可能なものがあります。工事契約前に、打ち合わせにてご確認頂きます。


Q 工事が終わってみたら、追加料金等を請求されるのではないでしょうか?

A 契約時に御見積書を掲示して工事金額を契約書に記入致しますので、契約書通りの御請求になります。

  尚、お客様からのご希望により追加工事が発生した時は、必ずお客様に追加工事箇所のご確認を頂いてから、

  ご相談の上工事の有無を決めて頂きますので、無許可の追加料金等はありません。


Q 工事中ずっと現場にいなくちゃダメですか?

A 工事担当者が責任をもって鍵と留守をお預かりしますので、ご安心してお出かけください。


Q どんな職人がくるの?

A 弊社の職人は、営業職を基本とした職人です。かと言って施工もしっかりできる職人です。

  営業と現場作業ができる人達です。


Q 職人さんへの気遣いが大変そう。

A 職人へのお気遣いは一切不要です。 寸志やお心づけなどは必要ありません。



TEL:042-851-5846
Mail:info@m-arks.co.jp

株式会社マークス
神奈川県座間市相模が丘5-5-15 コートプラザ相模原1F